Les allocations familiales, qu’est-ce que c’est ?
En Wallonie, en tant que parent, vous avez droit aux allocations familiales pour vous aider à élever et à prendre soin de votre/vos enfant(s) qui réside(nt) en Wallonie.
Les allocations familiales comprennent :
- une prime de naissance unique de 1.340,90€ à la naissance ou à l'adoption (prime d'adoption) de votre enfant. Si vous êtes enceinte, demandez votre prime dès maintenant !
- un montant de base mensuel par enfant
- des suppléments éventuels, en fonction de votre situation
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My Parentia : une vue claire et simplifiée sur vos allocations familiales !
My Parentia est le dossier personnel en ligne des parents qui reçoivent leurs allocations familiales via Parentia.
Utilisez My Parentia pour :
- consulter le dossier complet et détaillé de votre enfant, comme le montant par enfant, les suppléments éventuels, ...
- consulter votre correspondance digitale complète partout à tout moment
- consulter l'historique complet des paiements de vos allocations familiales
- rester au courant des nouveautés concernant votre dossier allocations familiales
- demander des attestations et des documents
- modifier le numéro de compte sur lequel vous percevez les allocations familiales
Une aide pour votre administration familiale
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Foire aux questions
Comment demander ma prime de naissance?
Deux mois avant la naissance prévue il est possible de recevoir votre prime de naissance. Rendez-vous vite sur notre site !
**Puis-je faire la demande en ligne ? ** Oui c’est possible. En plus d’une demande écrite version papier, Parentia vous offre la possibilité de demander votre prime de naissance en ligne. Pas à pas nous vous aidons à introduire votre demande, c’est facile et rapide. Munissez-vous déjà de votre numéro de registre national, ainsi que de votre attestation de grossesse digitale (par exemple photo (JPEG, PNG), pdf…). Vous n’avez pas d’attestation de grossesse sous la main ou vous n’avez pas encore atteint le cinquième mois de grossesse ? Pas de panique ! Complétez déjà notre formulaire en ligne en nous vous contacterons plus tard afin de nous transmettre votre attestation de grossesse valable.
**Comment demander la prime de naissance? ** Il vous suffit de compléter la demande d'allocation de naissance que vous trouverez sur notre page de documents et de nous le transmettre. Il faudra également y joindre l’attestation de grossesse signée par votre médecin ou gynécologue. Le médecin doit y indiquer la date de naissance prévue, sans oublier de mentionner s’il s’agit d’une grossesse gémellaire. Attention ! La date de signature de cette attestation doit se situer au plus tôt 4 mois avant la naissance prévue.
Et lorsque l’enfant est né ? Si vous avez demandé la prime de naissance auprès de nos services, vous ne devrez plus rien faire à la naissance de l’enfant. Sur base de votre demande de prime de naissance nous avons déjà créé un dossier allocations familiales (ou un dossier était déjà existant pour d’autres enfants) et donc une information électronique nous parviendra à chaque modification dans votre composition de ménage. Une fois le nouveau-né inscrit à l’administration communale, nous recevons donc une composition de ménage sur laquelle votre nouvel enfant figure. Sur base de cette composition de ménage nous pouvons reprendre votre nouveau-né automatiquement dans le dossier et entamer les paiements des allocations familiales.
Comment obtenir une attestation d’allocations familiales ?
Vous êtes client de Parentia ? Via notre page client My Parentia il est très facile de vous procurer les attestations vous-même. Grâce à notre page client vous consultez votre dossier et téléchargez et imprimez vos propres attestations.
Il vous est également possible de demander votre attestation par email, par courrier ou par téléphone.
Vous trouverez nos coordonnées sur notre page de contact.
J’ai un nouveau numéro de compte bancaire. Comment vous le transmettre ?
La demande de modification d’un numéro de compte bancaire ne peut se faire que par écrit. En fonction de quand les enfants sont nés, un autre document devra être utilisé. Dès réception du document adéquat correctement complété, nous devons contacter Febelfin afin de s’assurer que vous êtes bien le titulaire du numéro de compte bancaire transmis.
Astuce : Essayez de nous transmettre ce document MOD Wfeb au plus vite, afin d’éviter que le prochain paiement ne se fasse sur votre ancien numéro.
**J’habite à l’étranger ** Si vous habitez à l’étranger et vous ou votre partenaire travaillez à Wallonie, les règles sont les mêmes que pour les ménages habitant à Wallonie. Pour transmettre un numéro de compte à l’étranger, vous utilisez le formulaire MOD W INT. Vous devez compléter la première partie de ce document et votre banque la deuxième partie. Envoyez-nous le document soit par mail ou par la poste.
Ma situation familiale change. Que dois-je faire ?
Votre composition de ménage change ? Votre enfant quitte le nid, un premier enfant vient égayer votre quotidien, un membre de la famille décède,…. Ces changements peuvent impacter le paiement de vos allocations familiales. Que faut-il faire lorsqu’un changement se produit.
Vous n’avez pas encore de dossier en matière d'allocations familiales ? N'hésitez plus et introduisez une demande chez Parentia. Lorsque votre dossier sera activé nos collaborateurs recevront toutes les modifications dans votre ménage via la Banque Carrefour. Sur base de ces informations toutes les modifications nécessaires seront apportées à votre dossier. Vous recevez déjà les allocations familiales ? Dans ce cas vous ne devez rien faire. Dès les modifications faites auprès de l’administration communale, votre caisse d'allocations familiales recevra un message digital via la Banque Carrefour. Sur base de ce message, les consultants feront les adaptations nécessaires.
Mes revenus changent, dois-je le mentionner?
Il est toujours conseillé de contacter votre caisse d'allocations familiales lorsque vos revenus changent. Si vous ne nous communiquez pas que vos revenus ont augmenté et que vous percevez un supplément social ceci peut poser problème. Les déclarations d’impôt nous arrivent avec un retard et si vos revenus dépassent le montant autorisé, le trop perçu devra être remboursé. Vous trouverez les revenus dont il faut tenir compte sur notre page concernant les suppléments sociaux. Si vous ne nous communiquez pas que vos revenus baissent, nous pourrons toutefois vous accorder le supplément à effet rétroactif à la réception de votre déclaration d’impôt s’il s’avère que vous entrez dans les conditions d’attribution .Il est vrai que lorsque vos revenus proviennent uniquement de la Belgique, nous pouvons vérifier annuellement si un supplément social peut ou pouvait vous être octroyé grâce à votre déclaration d’impôt.
Mon enfant est placé dans un institut. Qui perçoit les allocations familiales ?
Lors d’un placement en institut 2/3 des allocations familiales sont payées directement à l’institut ou au Service de placement. Le 1/3 restant est généralement octroyé à la personne qui éduquait l’enfant avant le placement, à condition que cette personne s’occupe encore de l’enfant durant la période de placement. Le juge peut décider de verser le 1/3 des allocations familiales sur un compte bancaire au nom de l’enfant. Le calcul des allocations familiales pour les enfants placés diffère parfois de celui des enfants non-placés.
Mon enfant travaille en tant qu’étudiant. Est-ce que cela a un impact sur le paiement des allocations familiales ?
Afin de renflouer son compte courant ou d’épargne votre jeune opte pour un petit boulot pendant ses études. Quoi qu’il fasse, il continue à bénéficier d’allocations familiales jusqu’au 31 août de l’année de son 18ème anniversaire. L’exercice d’une activité lucrative n’a donc aucun impact sur le versement des allocations familiales jusqu’à cet âge. Par après et ce jusqu’à leur 25ème anniversaire, les étudiants peuvent travailler un nombre limité d’heures tout en bénéficiant, sous certaines conditions, des allocations familiales.
Quand vais-je recevoir les allocations familiales ?
Les allocations familiales sont versées mensuellement vers le 8 du mois. Vous recevez alors les allocations familiales du mois précédent. Par exemple : les allocations familiales du mois d’avril seront payées le 8 mai. De plus, nous prévoyons un paiement supplémentaire par semaine, permettant de régulariser d’éventuels arriérés auxquels vous aviez encore droit.
Vous êtes client de Parentia ? Via notre page client My Parentia il est très facile de consulter l'historique de vos paiements. Grâce à notre page client vous consultez votre dossier et téléchargez et imprimez vos propres attestations.